PDF Combineに関するよくある質問をまとめています。ご質問等ありましたら、お気軽にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
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複数のシートを含むExcelファイルはどのように処理されますか?
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シートが複数含まれている場合は、変換時にシート選択ダイアログが表示されます。
選択したシートのみ、PDFに変換・集約することができます。
また、オプションから[Excel]>[常にすべてのシートを変換する]をチェックすると、ダイアログを表示せず、すべてのシートを変換させることもできます。
空のシートは出力されません。
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注釈(コメント・マーカーなど)を含むPDFファイルも処理できますか?
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できます。
注釈が含まれているPDFであっても、PDF Combineで集約することができます。
元のファイルに含まれていた注釈は、そのままの形で集約後のPDFファイルに出力されます。
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マクロを含むExcelファイルも処理できますか?
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できます。
ただし、マクロの内容によっては、出力内容が崩れたり、正常にPDF変換できない可能性があります。
TKBシステムでは、ご使用のマクロにあわせたカスタマイズ開発も承っております。
お気軽にお問い合わせください。
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JW_cad形式に対応していますか?
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現時点では対応しておりません。
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試用版はありますか?
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無償体験版(評価版)をご用意しております。1週間に限り、機能無制限でご利用いただけます。
お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
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同時に利用できる台数に制限はありますか?
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個人・法人を問わず、1製品(1ライセンス)あたり1台のみインストール可能となります。
複数のPCでご利用になりたい方は、インストールしたい台数分をご購入ください。
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領収書は発行できますか?
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発行できます。
ライセンス版のご購入後、ご購入確認メールと決済完了(領収書)メールが送信されます。
また、ご注文内容を確認の上、別途領収書を作成することも可能です。必要な場合はお問い合わせください。
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台数割はありますか?
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個別に対応いたします。5本以上ご購入をご希望の場合は、お問い合わせページよりご連絡ください。
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パスワードで保護されているPDFは処理できますか?
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パスワードで保護されているPDF、デジタル署名が含まれるPDFについては対応していません。
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アップデートは提供されますか?
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購入後1年間アップデートが提供されます。ダウンロードページで最新バージョンをダウンロードしていただくことができます。ダウンロードにはシリアルコードの入力が必要となります。
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パソコンを買い替えた場合でも再インストールできますか?
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再インストールできます。
PDF Combineのアプリ上もしくは販売ページからアクティベーションを解除していただくと、同じシリアルコードで別のPCにインストールすることができます。
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正しく動作しなかったのですが、返金は受けられますか?
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デジタル製品の特性上、原則的に返金はお受けしておりません。
ただし、動作に問題があった場合につきましては、メールでのサポートをさせていただきます。必要に応じ、バグ修正やバッチの提供を行います。
お問い合わせ
ご不明な点はメールまたはお問い合わせフォームからお問い合わせください。
お気軽にお問い合わせくださいcontact@tkb-sys.com
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